إعدادات أمان مخفية في أندرويد وiPhone لا يفعّلها أغلب الناس (فعّلها في 10 دقائق)
الحماية من السرقة في أندرويد، وحماية الجهاز المسروق في iPhone، ورمز PIN لشريحة SIM، وإخفاء الرموز على شاشة القفل: إعدادات تحمي هاتفك وحساباتك، مع مكان كل واحد منها.
في الطرامواي، يمد شخص يده ويخطف الهاتف من يد رانية وهي تكتب رسالة. الهاتف كان مفتوحاً. في الدقائق التالية، يستطيع السارق فتح تطبيقاتها، وقراءة رموز التحقق التي تصلها، وتغيير كلمة مرور حساب Google، وربما الدخول إلى تطبيق البنك.
لكن هواتف اليوم فيها إعدادات صُممت بالضبط لهذا السيناريو، وكثير منها غير مفعّل لأن أغلب الناس لا يعرفون بوجودها. في هذا المقال، نجمع أهمها في أندرويد وiPhone، مع مكان كل واحد منها.
تنبيه
أسماء القوائم ومساراتها تختلف حسب نوع الهاتف ونسخة النظام، وقد تتغير مع التحديثات. إذا لم تجد إعداداً في المسار المذكور، استعمل خانة البحث في تطبيق الإعدادات واكتب اسمه.
الأساس قبل كل شيء: قفل شاشة حقيقي
كل الإعدادات التالية تعتمد على قفل الشاشة. بدونه، لا تحمي شيئاً تقريباً.
- استعمل رمزاً من 6 أرقام على الأقل أو كلمة مرور، مع البصمة أو الوجه للسرعة.
- تجنّب الرموز السهلة: 123456، تاريخ الميلاد، أو رمز يراه الجميع وأنت تكتبه في الأماكن العامة.
أندرويد
1. الحماية من السرقة (Theft protection)
المسار: الإعدادات > Google > كل الخدمات > الحماية من السرقة (تحت “الأمان الشخصي وأمان الجهاز”).
حسب صفحة مساعدة Google، تجد هنا عدة ميزات:
- قفل عند اكتشاف السرقة (Theft Detection Lock): يستعمل الذكاء الاصطناعي ومستشعرات الحركة ليكتشف حركة خطف الهاتف من يدك ثم الهرب، فيقفل الشاشة تلقائياً. إذا كان الخيار رمادياً، فهاتفك لا يدعمه.
- القفل عند انقطاع الاتصال (Offline Device Lock): يقفل الشاشة إذا بقي الهاتف المفتوح دون إنترنت لمدة، لأن السارق غالباً يقطع الاتصال حتى لا تستطيع تحديد مكانه أو مسحه.
- القفل عن بُعد (Remote Lock): يسمح لك بقفل هاتفك من أي جهاز عبر android.com/lock باستعمال رقم هاتف تم التحقق منه، دون الحاجة لكلمة مرور حساب Google. يتطلب شريحة SIM نشطة وتفعيل خدمة العثور على الجهاز.
- التحقق من الهوية (Identity Check): على بعض الأجهزة فقط، يطلب البصمة أو الوجه (وليس الرمز وحده) للعمليات الحساسة عندما تكون خارج الأماكن الموثوقة. هكذا، حتى لو رأى السارق رمز قفلك، لا يستطيع تغيير إعدادات حسابك بسهولة.
تقول Google إن هذه الميزات غير متاحة على هواتف Android Go والأجهزة اللوحية والساعات، وإن بعضها يتطلب Android 10 أو أحدث، وبعضها Android 15 أو أحدث.
2. Google Play Protect
افتح متجر Play، اضغط على صورة حسابك، ثم Play Protect، وتأكد أن الفحص مفعّل. هذه الحماية تفحص التطبيقات، وقد تمنع تثبيت تطبيقات احتيالية تصلك خارج المتجر، كما شرحنا في مقال ملفات APK الخبيثة.
3. الحماية المتقدمة (Advanced Protection)
المسار: الإعدادات > الأمان والخصوصية > الحماية المتقدمة (أو الإعدادات > Google > كل الخدمات).
هذا الوضع، الموجود في الأجهزة الحديثة، يفعّل دفعة واحدة مجموعة من الحمايات القوية حسب Google: منع تثبيت التطبيقات من أغلب المصادر خارج متجر Play، ومنع إيقاف Play Protect، والحماية من الوصول عبر USB عندما تكون الشاشة مقفلة على بعض الأجهزة، وغيرها. لكن له ثمن: قد يمنع شبكات 2G الأقل أماناً (مما قد يؤثر على التغطية في بعض المناطق)، وقد يبطئ الهاتف قليلاً في بعض الحالات. مناسب جداً لمن يريد أقصى حماية، ولمن يخاف أن يقنعه محتال بتثبيت شيء.
iPhone
1. حماية الجهاز المسروق (Stolen Device Protection)
المسار: الإعدادات > Face ID ورمز الدخول (أو Touch ID ورمز الدخول) > حماية الجهاز المسروق.
حسب Apple، عندما يكون iPhone بعيداً عن أماكنك المعتادة (البيت، العمل)، تطلب هذه الميزة Face ID أو Touch ID لبعض العمليات الحساسة، بدل الرمز وحده، وتفرض مهلة أمان قبل تغيير إعدادات مهمة مثل كلمة مرور حساب Apple. هكذا لا يكفي السارق أن يكون قد رأى رمزك.
الشروط حسب Apple: iOS 17.3 أو أحدث، المصادقة الثنائية لحساب Apple، رمز دخول وFace ID أو Touch ID، تفعيل “تحديد موقع iPhone”، وتفعيل “المواقع المهمة” في خدمات الموقع. ويجب أن تفعّلها قبل أن يضيع الهاتف. يمكنك أيضاً اختيار أن تعمل “دائماً”، حتى في الأماكن المعتادة.
نصيحة
قبل أن تبيع iPhone أو تهديه، أوقف “حماية الجهاز المسروق” أولاً، كما تنصح Apple، ثم امسح الجهاز.
2. تحديد موقع iPhone (Find My)
المسار: الإعدادات > اسمك > تحديد الموقع > تحديد موقع iPhone. فعّله، فهو يسمح بتحديد مكان الهاتف وقفله ومسحه عن بعد.
3. التحديثات التلقائية
المسار: الإعدادات > عام > تحديث البرنامج > التحديثات التلقائية. كثير من الهجمات تستغل ثغرات تم إصلاحها في تحديثات لم يثبتها صاحب الهاتف.
4. وضع القفل الشامل (Lockdown Mode)؟
تقول Apple إنه حماية “قصوى” صُممت لعدد قليل جداً من الأشخاص المستهدفين بهجمات متطورة جداً، وإن أغلب الناس لا يتعرضون لهذا النوع من الهجمات. هو يقيّد كثيراً من الميزات، فلا تحتاجه عادة، إلا إذا كنت صحفياً أو ناشطاً أو شخصاً تعرف أنه مستهدف.
إعدادات مهمة على الهاتفين
رمز PIN لشريحة SIM
إذا سُرق هاتفك، يستطيع السارق وضع شريحتك في هاتف آخر واستقبال رموز التحقق. رمز PIN للشريحة يمنع ذلك: بعد إعادة التشغيل أو إخراج الشريحة، لا تعمل إلا بالرمز.
- iPhone: الإعدادات > الهاتف الخلوي > رمز PIN لشريحة SIM، حسب Apple.
- أندرويد: ابحث في الإعدادات عن “قفل شريحة SIM” (غالباً في إعدادات الأمان). يختلف المسار حسب نوع الهاتف.
تنبّه Apple إلى أمر مهم: لا تحاول تخمين الرمز، فالمحاولات الخاطئة قد تقفل الشريحة نهائياً، وتحتاج حينها رمز PUK من شركة الاتصالات أو شريحة جديدة. اعرف الرمز الافتراضي من وثائق شركة الاتصالات قبل تفعيله. هذه الحماية لا تمنع “تبديل الشريحة” لدى شركة الاتصالات، وهو موضوع مقال سرقة رقم الهاتف.
إخفاء محتوى الإشعارات على شاشة القفل
رموز التحقق التي تصل عبر SMS تظهر غالباً على شاشة القفل. من يمسك هاتفك المقفل قد يقرأها.
- iPhone: الإعدادات > الإشعارات > إظهار المعاينات > “عند فتح القفل”.
- أندرويد: الإعدادات > الإشعارات > الإشعارات على شاشة القفل، واختر إخفاء المحتوى الحساس. يختلف الاسم حسب الهاتف.
تحذير من احتيال
إذا اتصل بك شخص بعد سرقة هاتفك، يدّعي أنه وجده أو أنه من “الدعم الفني” ويطلب رمز القفل أو رمز تحقق ليعيده إليك، فلا تعطه شيئاً، فقد تكون محاولة لفتح الهاتف المسروق أو للاستيلاء على حساباتك. لا أحد يحتاج رمز قفلك ليعيد إليك هاتفاً.
إذا سُرق هاتفك: الدقائق الأولى
- اقفله عن بعد: android.com/lock أو تطبيق “العثور على الجهاز” لأندرويد، وتطبيق أو موقع “تحديد الموقع” لـ iPhone.
- اتصل بشركة الاتصالات لإيقاف الشريحة ومنع استعمال رقمك.
- اتصل بالبنك إذا كانت تطبيقاتك البنكية على الهاتف.
- من جهاز آخر، أمّن بريدك الإلكتروني وغيّر كلمة المرور، كما شرحنا في مقال بريدك الإلكتروني هو المفتاح الرئيسي.
- صرّح بالسرقة لدى الشرطة، مع رقم IMEI إن كنت تعرفه (تجده في علبة الهاتف).
الخلاصة السريعة
- قفل شاشة قوي أولاً، ثم كل الباقي.
- أندرويد: الحماية من السرقة، Play Protect، والحماية المتقدمة إن أردت أقصى أمان.
- iPhone: حماية الجهاز المسروق، تحديد موقع iPhone، التحديثات التلقائية.
- الاثنان: رمز PIN للشريحة، وإخفاء الرموز على شاشة القفل.
- فعّل كل هذا الآن، قبل أن يضيع الهاتف.